Util de stiut
Politica de confidentialitate
Ne pasam de protectia datelor dumneavoastra personale si respectam toate cerintele legislatiei
Ultima actualizare: 8 ianuarie 2026
Prezenta Politica de confidentialitate descrie modul in care compania Rent-Auto.md (denumita in continuare "Compania", "noi") colecteaza, foloseste, stocheaza si protejeaza datele personale ale utilizatorilor site-ului rent-auto.md si ale clientilor serviciilor de inchiriere auto.
Folosind site-ul sau serviciile noastre, sunteti de acord cu conditiile acestei Politici de confidentialitate.
1. Ce date colectam
La utilizarea site-ului si serviciilor noastre, putem colecta urmatoarele informatii:
• Date personale: nume, prenume, numar de telefon, adresa de email
• Date din documente: seria si numarul pasaportului, permisului de conducere (pentru contractul de inchiriere)
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, datele despre vizitarea site-ului
• Date despre inchiriere: istoricul rezervarilor, preferintele pentru automobile
2. Scopurile prelucrarii datelor
Folosim datele colectate pentru urmatoarele scopuri:
• Intocmirea si executarea contractelor de inchiriere auto
• Comunicarea cu clientii privind rezervarile si deservirea
• Imbunatatirea calitatii serviciilor noastre
• Trimiterea informatiilor despre promotii si oferte speciale (cu acordul dumneavoastra)
• Respectarea cerintelor legislatiei Republicii Moldova
3. Protectia datelor personale
Luam toate masurile necesare pentru protectia datelor dumneavoastra:
• Folosim criptare SSL pentru transmiterea datelor
• Stocam datele pe servere protejate cu acces limitat
• Actualizam regulat sistemele de securitate
• Instruim angajatii privind regulile de lucru cu datele personale
• Nu transmitem datele tertilor fara acordul dumneavoastra (cu exceptia cazurilor prevazute de lege)
4. Drepturile dumneavoastra
Conform legislatiei, aveti dreptul sa:
• Obtineti informatii despre datele dumneavoastra stocate la noi
• Solicitati corectarea datelor inexacte
• Solicitati stergerea datelor dumneavoastra personale
• Revocati acordul pentru prelucrarea datelor
• Depuneti o plangere la organul autorizat pentru protectia datelor
5. Fisiere cookie
Site-ul nostru foloseste fisiere cookie pentru:
• Asigurarea functionarii corecte a site-ului
• Analiza traficului si imbunatatirea experientei utilizatorului
• Salvarea preferintelor dumneavoastra
Puteti dezactiva cookie-urile in setarile browserului, insa acest lucru poate afecta functionalitatea site-ului.
6. Durata de stocare a datelor
Stocam datele dumneavoastra personale:
• Datele contractelor de inchiriere — 5 ani dupa terminarea contractului
• Datele de contact pentru marketing — pana la revocarea acordului
• Datele tehnice (log-uri) — pana la 1 an
Dupa expirarea termenului de stocare, datele sunt sterse in siguranta.
7. Informatii de contact
Pentru intrebari privind prelucrarea datelor personale, ne puteti contacta:
• Telefon: +373 79 209 916
• Email: info@rent-auto.md
• Adresa: Moldova, or. Chisinau, str. Varnita 2/13
Vom raspunde la solicitarea dumneavoastra in termen de 30 de zile.
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta Politica de confidentialitate. Versiunea actualizata este intotdeauna disponibila pe aceasta pagina.